Entramados
Columnas sobre comunicación, trabajo y tecnología, con foco en los cambios y tendencias que atraviesan a las organizaciones y a la sociedad.
Cada texto conecta hechos, ideas, actores y experiencias para reconocer los entramados que los explican y comprender mejor el contexto en el que se producen.
Butler
Hace unos días me encontré con una conversación de Sam Altman, cofundador y CEO de OpenAI, con estudiantes de Stanford que me dejó pensando en un concepto que viene del desarrollo de la inteligencia artificial, pero que probablemente diga bastante sobre muchas otras cosas: las propiedades emergentes.
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En el ecosistema corporativo actual, el prestigio y la reputación se han convertido en activos tan valiosos como el patrimonio financiero. Sin embargo, en un entorno hiperconectado y de alta exigencia ciudadana, la frontera entre el relato y la realidad se ha vuelto milimétrica. Para la alta dirección en Uruguay, el desafío ya no radica únicamente en diseñar robustos manuales de cumplimiento, sino en garantizar que la cultura organizacional, y en especial el comportamiento de sus líderes, respire esos mismos principios en cada transacción, por más cotidiana o menor que parezca. Lo mismo sucede a nivel de autoridades de gobierno, en donde la honestidad no se mide por el tamaño de la falta o la velocidad para corregirla, y la opinión pública no perdona.
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La economía real se mueve por un impulso muy humano: la audacia de arriesgar. En Uruguay, el verdadero motor del desarrollo no son las planificaciones estatales, sino esa fuerza silenciosa de empresarios que, desde diversos sectores de actividad, eligen invertir, innovar y construir futuro.
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La frase del título, popularmente atribuida a Winston Churchill, se refiere a la idea de crisis como un evento disruptivo, súbito y limitado en el tiempo; y en las empresas, implica un potencial de afectación importante al negocio y a la reputación. Sin embargo, la realidad de las organizaciones en Uruguay muestra otra faceta: lo que podríamos llamar “crisis de contexto”. No siempre se trata de un error operativo o de un accidente; frecuentemente la mayor amenaza es el descalce entre la dinámica de los negocios y un entorno normativo que se mueve a otra velocidad.
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Dice el dicho popular “no por mucho madrugar se amanece más temprano”. Tenemos en Uruguay muchos otros dichos populares que atentan contra nuestro futuro. Que acá todo llega más tarde, que somos un paisito, que el año empieza cuando llega el último ciclista... son algunas ideas muy arraigadas en nuestra cultura, que aunque a muchos puedan resultarles simpáticas, en realidad muestran una triste realidad que nos perjudica como sociedad.
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Todos los días asistimos a un relato de lo que vive nuestra sociedad y el mundo. Es una selección de hechos elaborada por profesionales del periodismo que cumplen un rol importante en seleccionar los temas “de interés público”.
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Si una de estas ideas conecta con un desafío de su organización, podemos conversar.
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